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Publicado elMiércoles, 30 de Noviembre de 2016porDelsys

Tags:Trabaja con nosotros ERP alimentacion

Buscamos un Técnico/a informático/a para departamento HelpDesk. Gestión de incidencias y desarrollo de nuevas funcionalidades orientadas a cliente. Desarrollo en Delphi / Interbase para progresiva transición a C# / SQL Server.

1. Quienes somos?

Delsys es una empresa tecnológica especializada en soluciones para la industria de la alimentación y facility services. Como Consultoría de operaciones industriales, integradores tecnológicos, expertos en sistemas informáticos y desarrollo de software.

Tenemos sucursales en las localideades de Les Presses (Girona) y en Madrid.

2. Que ofrecemos?

Los retos actuales se traducen en asegurar una calidad constante, lo que hace necesario seleccionar un ERP de alimentacion que simplifique procesos y mejore la planificación, en cuanto a:

-Estabilidad.
-Formación continua.
-Horario flexible.
-Buen ambiente de trabajo.

3. Que buscamos?

Técnico/a informático/a para departamento HelpDesk. Gestión de incidencias y desarrollo de nuevas funcionalidades orientadas a cliente. Desarrollo en Delphi / Interbase para progresiva transición a C# / SQL Server.

4. Principales funciones a desarrollar

- Gestión de lista de clientes asignados
- Gestión de incidencias de usuario: Atención al usuario, reporte de la incidencia en sistema informàtico y notificación o resolución de la misma.
- Gestión de prioridades en la lista de clientes asignados.
- Desarrollo de nuevas funcionalidad orientadas a cliente.
- Análisis de nuevas funcionalidades requeridas por el cliente.
- Visitas in situ al cliente para resolver incidencias / análisis o implantación.
- Trabajo coordinado con el resto de miembros del equipo. Documentación y formación conjunta con el objetivo de mejorar el conocimiento y el servicio ofrecido.